Market Administrator (Trading Tech Support Analyst) - Direct Hire

Information Professionals · 📍 Bali · Diposting 2026-10-04

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 56700 - Rp 85000 per bulan

Nikmati kehidupan di Bali sambil berkontribusi pada platform perdagangan terdepan di Information Professionals! Sebagai Market Administrator (Trading Tech Support Analyst), Anda akan menjadi dukungan pertama dan kedua dalam memastikan platform perdagangan berjalan lancar, 24/7.

Bersama tim kami, Anda akan bekerja dengan berbagai perangkat lunak dan alat seperti MetaTrader 4/5, TradeStation, dan Bloomberg Terminal. Anda akan membantu klien kami, termasuk individu dan institusi, dalam mengatasi masalah teknis, memberikan pelatihan, dan memastikan operasional yang efisien.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menyediakan dukungan teknis pertama dan kedua untuk platform perdagangan, termasuk pemecahan masalah dan pemulihan sistem.
Mengelola dan memantau kinerja platform perdagangan untuk memastikan ketersediaan dan stabilitas.
Melatih klien dan pengguna baru dalam menggunakan platform perdagangan.
Mengumpulkan dan menganalisis data untuk mengidentifikasi tren dan masalah operasional.
Bekerja sama dengan tim pengembangan untuk meningkatkan dan memperbarui platform perdagangan.
Memastikan kepatuhan dengan regulasi pasar keuangan dan standar industri.
Mengelola dan memantau akun klien, termasuk pembukaan, penutupan, dan transaksi.
Menyediakan laporan berkala kepada manajemen tentang kinerja platform dan dukungan klien.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Teknologi Informasi, Ilmu Komputer, atau bidang terkait.
Pengalaman minimal 3 tahun dalam peran dukungan teknis atau administrasi pasar.
Pengalaman dengan platform perdagangan seperti MetaTrader 4/5, TradeStation, atau Bloomberg Terminal.
Pengetahuan tentang regulasi pasar keuangan dan standar industri.
Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.
Kemampuan bekerja dalam lingkungan yang cepat berubah dan tekanan tinggi.
Sertifikasi dalam perawatan sistem atau dukungan teknis adalah nilai tambah.